Política de Reembolso
Política de Reembolso — Princípios Básicos
Os pacotes de aulas vendidos no site são produtos digitais de acesso imediato. Por isso, após o início do uso, não será possível solicitar reembolso. Se o aluno não acessou o conteúdo, poderá pedir cancelamento em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, ou com acesso iniciado, não haverá reembolso. A política busca equilíbrio entre a flexibilidade e a proteção da propriedade intelectual.
Aviso Legal
As informações contidas nesta página têm caráter informativo e não substituem orientação jurídica. A Política de Reembolso da Sandra Silveira foi criada com base na legislação brasileira e nas boas práticas do mercado digital, visando transparência e respeito ao consumidor. Em caso de dúvidas específicas, recomendamos consultar um profissional jurídico antes de realizar a compra ou solicitar reembolso.
O Que Está Incluso na Política de Reembolso
Reembolsos só serão concedidos se solicitados em até 7 dias da compra e caso o conteúdo não tenha sido acessado. Após esse prazo, ou com acesso iniciado, não será possível cancelar nem reembolsar o valor pago.