Política de Privacidade

Aviso Legal

Este site segue rigorosamente a LGPD. As informações aqui apresentadas têm caráter informativo e não substituem orientação jurídica. Recomendamos que qualquer dúvida sobre o uso de dados seja tratada com um profissional qualificado. Ao continuar navegando ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

Política de Privacidade – Fundamentos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços com segurança, qualidade e personalização. Toda informação é tratada com responsabilidade e em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados, especialmente a LGPD.

O Que Está Incluído Nesta Política

Esta política descreve os dados que coletamos, por que os coletamos, como eles são usados e armazenados. Também explica como o usuário pode exercer seus direitos de acesso, correção e exclusão de informações pessoais conforme previsto pela LGPD.

Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário).
Dados de pagamento: via plataformas terceirizadas seguras (ex: Hotmart, Stripe ou similares).
Dados de navegação: cookies, endereço IP, localização aproximada e comportamento no site.
Dados comportamentais: interação com conteúdos, vídeos assistidos e histórico de acesso às aulas.

Como Usamos os Dados

Seus dados são utilizados para:

Gerar acesso às aulas e conteúdos exclusivos.
Enviar comunicações sobre atualizações, lançamentos e promoções.
Melhorar a experiência do usuário e oferecer conteúdos personalizados.
Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicável.

Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas robustas, com acesso restrito apenas a pessoas autorizadas. Utilizamos criptografia, firewalls, backups regulares e políticas de controle de acesso.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento. Poderemos, no entanto, compartilhar dados com:

Plataformas de pagamento.
Ferramentas de automação de e-mail e CRM.
Autoridades legais, em cumprimento à legislação.

Seus Direitos Como Titular

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
Revogar o consentimento, quando aplicável.

Envie sua solicitação para: contato@sandrasilveira.com.br

Tempo de Retenção dos Dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais e contratuais. Após esse período, os dados serão eliminados com segurança, salvo em caso de obrigação legal de retenção.

Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes legais, mudanças operacionais ou melhorias. A versão vigente será sempre a publicada no site, com a data da última atualização ao final do documento.